首页 常见问题 店团管家 【微企付/旗舰版店管家】累计退款金额超过原支付订单金额,请检查退款记录是什么问题?

【微企付/旗舰版店管家】累计退款金额超过原支付订单金额,请检查退款记录是什么问题?

最后更新:2025-09-09 10:27:06

情况一(如下图):找到关联的原始订单,会显示实际已退款,要等待支付账户有钱后,方可退款(参考:【点我】为什么一直显示退款申请成功,等待支付通道退款?

情况二(如下图):客户实际支付的金额超过了退款的金额导致


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线上支付的实际退款金额核实

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