核实一下商品是否已经做好匹配
舟谱档案管理-商品档案需要在设置—第三方设置—商品匹配里面有一个拉取品牌方数据点一下;
如果还没有就需要核实一下元气方是否有把商品推送过来,让业代联系元气推送一下。
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相似问法
元气森林下单提示商品没有匹配如何处理呢?