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总部运营平台能够帮助打通公司总部和分公司或者下游分销商之间的数据壁垒,建立数据和业务协同的平台型解决方案,舟易集团版是其中的一个组成部分。
对于客户来说,可以选择仅包含舟易集团版的总部运营平台,也可以根据实际的需求选择更多的业务模块,举例如下:
序号 | 组织结构 | 业务场景 | 包含业务模块 | 备注 |
1 | 集团公司 | 总部能够实时查看各子公司的业务数据,进行实时的数据分析 | 舟谱易商(集团版) | |
2 | 集团公司 | 1. 总部除需要实时数据分析以外,自身也有客户需要云管家产品支持,需要能够对商品主数据进行统一管理。 2. 是否有采销协同的需求 3. 同时,总部对市场营销有统一管理,需要统一进行营销活动的下发和执行 注意:总部云管家在总部运营平台里的作用就是采销协同和商品同步和管理,如果总部云管家本身也有跟门店相关的业务数据(如销售、回款等),总部云管家的业务数据不会体现在舟易集团版中。 | 舟谱易商(集团版) 云管家(集团版) 营销通(集团版) | 按需开通模块 |
3 | 品牌商-经销商 总经销商/分销商 | 上游总部需要: 1. 下游公司的商品主数据进行管理,同步下发到下游企业。 2. 能够支持同下游公司的采销协同(下游采上游销); 3. 能够实时查看各下游企业的业务数据,进行实时的数据分析 4. 对市场营销有统一管理,需要统一进行营销活动的下发和执行 | 舟谱易商(集团版) 云管家(集团版) 营销通(集团版) | 因为下游经销商或分销商企业不是从属于品牌商/上游经销商,因此在数据权限上同集团公司有差异,此类型总部看不到下游公司的敏感隐私数据 |
所以,总部运营平台的解决方案是能够针对品牌方、平台型经销商、集团公司等大中型企业的具体业务场景和需求,定制化解决方案的业务组成模块。
关于舟易的集团版,和舟易的旗舰版、专业版,除了面向的客户群体和解决的应用场景, 在产品的表达形态,实施过程,用户权限有如下的具体差异:
产品 | 客户端 | 开户方式 | 支持功能 |
舟易专业版 | App | 自动开户 | App数据分析,目标管理 |
舟易旗舰版 | App,PC端 | 自动开户 | App数据分析,目标管理,PC端自定义报表 |
舟易集团版 | PC端 | 需技术支持 | PC端数据分析 APP端报表(需同时具备支持至少一家舟易专业版或旗舰版帐套) |
在开户时需要提供以下信息:
1. 客户的组织结构类型,是集团公司还是上下游的平台方。
2. 合同中具体购买了哪些业务模块,是否包括云管家(集团版)等。
无论是集团公司的组织架构,还是上下游的平台方关系,都需要在实施时建立企业互联关系,保证业务下发和数据回传。
开户完成后,可以使用管理员账户登录链接:https://starship.zhoupu.com/#/login
1. 在总部运营平台 - 企业互联中,新建下游企业连接:
其中:联系人是下游企业的管理员,联系方式是下游企业管理员的手机号。
2. 新建下游企业完成后,点击“绑定”,系统会向联系人发出一条待授权短信,下游企业变更为等待授权的状态。
3. 下游企业管理员收到短信后,点击短信中的链接,会跳转到授权页面,使用云管家管理员的用户密码登录进行授权后,会出现授权成功的提示。
4. 总部运营平台的下游企业状态变成已授权状态,授权过程完成。
对于没有购买云管家(集团版)的集团用户,商品档案是需要进行归一的,即多个分公司里面的同样商品,需要能够被识别为一个。
当前商品归一的主要方法是通过 商品条码和单位换算关系,即:
● 子公司在导入或新增商品档案时,需保证每个商品档案都有小单位条码。
● 大中小单位的换算关系需一致且不可为空。
对于已购买云管家(集团版)的用户,商品档案通过同步云管家(集团版)中的商品档案,向下游公司下发来完成:
1. 下游公司无商品档案:下发时新增商品档案;
2. 下游公司已有商品档案:需要保持商品编码(非商品条码)的一致,会自动建立关联关系。
针对集团公司类型的客户,在客户档案实施之前,需要确认的是客户是否有结算单位归一的需求:
● 对于连锁性门店客户(比如连锁便利店、连锁商超),各分公司都向不同的连锁门店进行供货,但是都跟统一的总公司进行货款结算。
针对以上场景,需要根据客户档案的填写要求,完整填写结算单位的名称和客户编码:
在舟易集团版进行数据分析处理时,会将同样名称和客户编码的结算单位归一成一个,不同分公司的连锁门店客户,会有同一个结算单位。能够支持通过结算单位进行筛选和汇总分析。
采销协同指:作为上游的总部云管家,可以选择下游子公司作为客户开销售订单,下游子公司的云管家系统上会自动产生采购订单。
可以通过集团云管家 - 进销存 访问到总部云管家,进行商品的管理和采销协同的下发。
通过 总部运营平台 - 总部云管家 打开。
可以通过营销通进行营销活动的下发、跟进和报表查询。